IP Detayları Penceresi
Bir adresin nereden geldiğini, güvenilir olup olmadığını ve kimlerin ondan giriş yaptığını görün; gerekirse aynı pencereden engelleyin.
Pencereye Erişim
Pencerenin bir menü adresi yoktur. Panelde gösterilen bir IP adresinden açılır. Adresin yanındaki bilgi simgesine (ipucu IP Lookup), bağlantı olduğu yerde adresin kendisine ya da IP LOOKUP butonuna tıklayın.
Etkinlik, oturum, e-posta ve SMS kayıtlarında, sipariş detayında, destek talebi mesajlarında, hizmet ve fatura geçmişinde bulunur. Özel, loopback ve rezerve adresler sorgulanamaz; bunlarda pencere yerine hata mesajı görünür.
Ekranda Neler Var
Başlıkta IP Detayları ve parantez içinde adres yazar. Gövdede dört blok alt alta durur, alt şeritte tek bir buton bulunur.
| Blok | Ne gösterir | Ne zaman görünür |
|---|---|---|
| Güven durumu | Adresin güvenilir olup olmadığı. Altındaki rozetler nedenini verir. | Her zaman. |
| Künye şeridi | Bayrak, şehir ve ülke. Altında adres ve ağının (AS) adı. | Her zaman. |
| Hesap listesi | Bu adresten giriş yapan hesaplar. Müşteri ve personel ayrı sayılır. | Adresi en az bir hesap kullandıysa. Müşteri yetkisi ister. |
| Bilgiler | İnternet servis sağlayıcısı, organizasyon, posta kodu, para birimi, enlem ve boylam, saat dilimi ve bölge. Bilinmeyen değerde kısa çizgi görünür. | Her zaman. |
Güven Durumu
Adres proxy değilse ve bir sunucu ağına ait değilse başlıkta Bağlantı güvenilir yazar. Aksi hâlde Adres güvenilir değil yazar.
Adresi Kullanan Hesaplar
Künye şeridinin sağındaki sayaç butonunda örneğin 3 müşteri · 1 personel yazar. Personel girişleri ayrı sayılır, müşteri sayısına personel girmez. Personelin Müşteri Paneline Giriş Yap ile açtığı oturum müşterinin girişi sayılmaz.
Listeyi açmak için butona, kapatmak için yeniden tıklayın. Listenin başlığı Bu adresi kullanan müşteriler olur ve en son giriş en üstte durur.
Her satır adı, e-postayı, giriş sayısını ve son giriş tarihini verir. Personel satırında Personel rozeti bulunur. En çok 20 hesap listelenir; fazlası varsa liste Yalnızca en son giriş yapan müşteriler listelendi. notuyla biter.
İşlemler
Bir adresi hangi hesapların paylaştığını görme
- IP Detayları penceresini açmak için adresin yanındaki bilgi simgesine (ipucu IP Lookup) tıklayın.
- Künye şeridinin sağındaki sayaç butonuna tıklayın; liste hemen altında açılır.
- Bir satıra tıklayın. Müşteri satırı müşteri detay sayfasını, personel satırı personel hesabını açar.
Bir adresi engelleme
- Adres için IP Detayları penceresini açın.
- Alt şeritteki IP'yi engelle butonuna tıklayın. İşlem onay penceresi olmadan hemen uygulanır.
- Güven durumuna Engelli rozeti eklenir ve buton IP engelini kaldır olur. Adres artık Yasak Listesi'nde görünür ve değişiklik etkinlik kayıtlarına yazılır.
Engeli kaldırmak için aynı penceredeki IP engelini kaldır butonuna tıklayın. Adresi Ayarlar › Güvenlik Ayarları sayfasındaki Yasak Listesi sekmesinden de kaldırabilirsiniz.
Dikkat Edilecekler
Engellenen adres, yönetim paneli dahil her istekte bir engel sayfası görür ve engelin bitiş tarihi yoktur. Kendi adresinizi engellerseniz o bağlantıdan panele giremezsiniz.
Bilgiler Ayarlar › Genel Ayarlar sayfasındaki Yerelleştirme sekmesinde, IP Lokasyon Modülü alanında seçili modülden gelir. Modül seçili değilse ya da proxy puanlaması yapamıyorsa pencere açılmaz ve hata mesajı görünür. WAtlas proxy puanlaması yapar.
Gerekli Yetkiler
Pencereyi açmak için USERS_LOOK, TICKETS_LOOK, ORDERS_LOOK, SERVICES_LOOK ya da INVOICES_LOOK yetkilerinden biri gerekir.
Sayaç butonu ve liste, USERS_LOOK gibi bir müşteri yetkisi ister. Personel satırının personel hesabını açması için ADMIN_SHOW gerekir. IP'yi engelle için SECURITY_SETTINGS gerekir; bu yetki yoksa buton yine görünür ama değişiklik reddedilir.
İlgili Makaleler
Geri bildiriminiz için teşekkürler!
Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.