Doğrulama Alanları

93 görüntülenme Markdown

Müşteriye sorulabilecek bilgi ve belge isteklerinin ortak havuzu: bir kez tanımlanır, tüm doğrulama filtreleri aynı havuzu kullanır.

Ekrana Erişim

Menüden Müşteriler › Evrak Doğrulama › Alanlar yolunu seçin ya da doğrudan {admin}/users/document-verification/fields adresini açın. Evrak doğrulama yetkisi olmayan personele hem menü dalı hem sayfanın kendisi kapalıdır.

Ekranda Neler Var

Burada tanımlanan bir alan tek başına sorulmaz. Filtre, istediği alanları bu havuzdan seçer; iki filtrenin birden seçtiği bir alan yine tek kez sorulur: müşteri bir kez yanıtlar, o yanıt ikisi için de geçerli olur.

Bilgi satırı Sayfanın en üstünde, havuzun ne işe yaradığını ve filtrelerle ilişkisini tekrarlayan tek satır.

Ekle ve Seçilenlere Uygula Araç çubuğunun ilk iki kontrolü. Toplu işlem olarak yalnızca Sil vardır.

Evrak Doğrulama Filtreleri ve Kayıtları Özelliğin diğer iki yarısına giden butonlar: kimin sorgulanacağına karar veren filtreler ve müşterilerin gönderdiği yanıtlar.

Tür ve Durum Sağdaki iki açılır liste listeyi daraltır. Seçtikleriniz adreste kaldığı için daraltılmış liste yer imine eklenebilir ya da paylaşılabilir.

Liste

Her satır alanın adını, türünü, kullanıldığı filtreleri ve etkin olup olmadığını taşır. Ad, panelin kendi dilinde gösterilir; o dil boş bırakıldıysa dolu olan başka bir dil kullanılır. Kullanıldığı Filtreler alanı isteyen tüm filtreleri listeler, hiçbir filtre istemiyorsa tire gösterir. Listenin üstündeki arama kutusu listede görünen adı eşleştirir; indirme butonu ise görünen sayfayı değil filtrelenmiş kümenin tamamını dışa aktarır.

Alan adına tıklamak alanı düzenlemeye açar; satır sonundaki menüdeki Düzenle de aynı pencereyi açar. Sil aynı menüdedir.

Alan Penceresi

Ekleme ve düzenleme aynı pencerede yapılır. Filtrelerin hâlihazırda kullandığı bir alanı açtığınızda pencerenin üstünde o filtrelerin adları yazar; böylece yapacağınız değişikliğin nereye dokunacağını önceden görürsünüz.

Altında durum anahtarı ile tür seçimi, ardından yalnız tür Dosya Yükleme iken görünen iki dosya ayarı gelir. En sonda panelin her dili için bir sekme durur: her sekme o dilin alan adını ve seçenek sunan üç türde o dilin seçenek listesini taşır. Kaydet düğmesi, siz bir şey değiştirene kadar kapalı kalır.

Alan Türleri

Metin Tek satırlık yanıt: kimlik numarası, vergi numarası, ad soyad.

Çok Satırlı Metin Adres ya da açıklama gibi daha uzun yazılı yanıt.

Açılır Liste Sizin tanımladığınız listeden tek seçim. Seçenek listesi ister.

Radyo Buton Görünür seçenekler arasından tek seçim. Seçenek listesi ister.

Onay Kutusu Kutucuklar; birden fazla seçenek işaretlenebilir. Seçenek listesi ister.

Dosya Yükleme Yükleme: kimlik fotokopisi, adres belgesi, imzalı form. Kendi uzantı ve boyut sınırlarını taşır.

Alanlar

Durum Yeni alanda açık gelir. Müşteriye yalnız aktif alanlar sorulur; pasif bir alan onu listeleyen filtrelerde durmaya devam eder ama sorulmaz.

Tür Zorunlu; yukarıdaki altı türden biri. Müşterinin ne göreceğine ve aşağıdaki ayarlardan hangilerinin geçerli olacağına karar verir. Tür aynı zamanda yanıtın zorunlu olup olmadığını belirler: Metin, Açılır Liste, Radyo Buton ve Dosya Yükleme türleri müşteri gönderim yapmadan önce doldurulmalıdır, Çok Satırlı Metin ile Onay Kutusu boş bırakılabilir.

İzin Verilen Dosya Uzantıları Yalnız Dosya Yükleme türünde. Örnek yer tutucudaki gibi virgülle ayrılmış liste: jpg, jpeg, png, pdf. Boş bırakılırsa alanın kendine ait bir listesi olmaz; yükleme sırasında sistem genelindeki dosya uzantısı listesi geçerli olur.

Maksimum Dosya Boyutu (MB) Yalnız Dosya Yükleme türünde. Megabayt cinsinden yükleme tavanı; boş bırakılırsa sıfır olarak saklanır ve yükleme sırasında 3 MB'lik varsayılan tavan uygulanır. Daha büyük dosya kabul edilecekse bir değer yazın.

Alan Adı Müşterinin soru olarak okuduğu metin. En az bir dilin doldurulması zorunludur, yoksa alan kaydedilemez. Müşteri önce kendi dilini, sonra panelin varsayılan dilini, sonra doldurulmuş herhangi bir dili görür.

Seçenek Adı Yalnız seçim türlerinde. Her dilde seçenek başına bir satır; Seçenek Ekle ile eklenir, yanındaki çarpı ile kaldırılır. Boş bırakılan satırlar kayıtta düşer.

İşlemler

Alan ekleme

Araç çubuğundaki Ekle butonunu kullanın.
Türü seçin, ardından hizmet verdiğiniz her dil sekmesinde alan adını yazın.
Kaydedin. Alan listeye Aktif olarak düşer ve tüm filtreler için kullanılabilir olur.

Belge isteme

Alan penceresini açıp türü Dosya Yükleme yapın; iki dosya ayarı görünür.
Kabul ettiğiniz uzantıları ve megabayt cinsinden boyut tavanını yazın.
Her dil sekmesinde isteği adlandırıp kaydedin. Bu alanı kullanan bir filtreye takılan müşteriler artık bir yükleme kutusu görür.

Seçenek listesi sunma

Türü Açılır Liste, Radyo Buton ya da Onay Kutusu yapın; her dil sekmesinin altında seçenek listesi belirir.
Seçenekleri Seçenek Ekle ile girin ve hizmet verdiğiniz her dil sekmesinde tekrarlayın.
Kaydedin. Liste alanı türüyle birlikte gösterir, filtre seçicisi de onu diğer alanlar gibi sunar.

Bir alanı sormayı bırakma

Alanı açıp Durum anahtarını kapatın.
Kaydedin. Satır Pasif okunur, alan onu listeleyen filtrelerde kalır ve müşterilere artık sorulmaz.

Dikkat Edilecekler

Silme bu ekranın ötesine geçer

Alan, kullanıldığı tüm filtrelerden çıkarılır ve müşterilerin o alan için gönderdiği bütün yanıtlar onunla birlikte silinir. Hiçbiri geri getirilemez. Alanın süresi dolduysa silmek yerine kapatmak kaydı korur.

Tür değişikliği eski türe ait ayarları siler

Alanı seçim türlerinden çıkarırsanız seçenek listeleri düşer; Dosya Yükleme türünden çıkarırsanız uzantı listesi ve boyut tavanı temizlenir. Bunu uygulayan şey kaydetmedir, bu yüzden başka bir sebeple yaptığınız düzenlemeyi kaydetmeden önce türü kontrol edin.

Bir alan, bir yanıt

Filtreler bu havuzu paylaştığı için, kimlik fotokopisini isteyen iki filtreye birden takılan müşteri onu bir kez yükler. İkinci filtre için neredeyse aynı olan ikinci bir alan tanımlamak bunu bozar ve aynı şeyi iki kez sorar.

Gerekli Yetkiler

Sayfayı açmak ve üzerindeki her işlem USERS_DOCUMENT_VERIFICATION yetkisini ister; bu yetki yoksa menü dalı basılmaz ve sayfa erişim reddiyle yanıt verir. Toplu silme her zaman kendi panel parolanızı ister; tek bir alanı silecekseniz satır sonundaki menüdeki Sil'i kullanın. Listeyi indirmek TABLE_EXPORT yetkisine bağlıdır.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.

Bize Ulaşın Destek Talebi Oluştur