İptal Edilen Hizmetler Analizi

111 görüntülenme Markdown

Hangi ürünün iptallerde en çok hizmet kaybettiğini ve bu iptallerin ne kadar geliri götürdüğünü görün.

Ekrana Erişim

WAnalytics ekranını açın, soldaki listeden Hizmetler ve İptal Edilen Hizmetler seçin: {admin}/wanalytics/services/by-cancelled

Dönem ve kategori seçimi adreste taşınır: {admin}/wanalytics/services/by-cancelled?filter[range]=2026-01-01 - 2026-06-30&filter[svc_type]=hosting

Ekranda Neler Var

Rapor seçili döneme ait dört rakamla açılır; altında trend grafiği, en altta ürün listesi var. Başlığın yanındaki bilgi işareti raporun ne için olduğunu tekrarlar.

Hizmetler Dönem içinde kaç iptal edilmiş hizmet var.

Kayıp Bu hizmetlerin toplam değeri, sistemin yerel para birimine çevrilmiş hâliyle. Hizmetin tüm ömrü değil, tek dönemlik fiyatı.

Ürünler Dönem içinde kaç ayrı ürün var. Alan adları uzantı başına tek satır sayılır.

Kategoriler Dönemde kaç hizmet kategorisi görünüyor. Kategori seçicisi bunları sayar: Hosting, Alan Adı, Sunucu, Yazılım ve Diğer Hizmetler.

İptal Trend Analizi Tek eksen üzerinde iki grafik: üstte Gelir Kaybı, altta İptal Edilen Hizmetler. Her ay için bir nokta var.

Ürün listesi Her ürün için bir satır, kaybedilen hizmet sayısına göre sıralı. Arama, sayfa boyutu ve indirme bu listenin çevresinde durur.

Alanlar

Tarih Aralığı Tüm raporun dayandığı dönem. Hazır aralıklar alanın yanındaki takvim-aralık menüsündedir: Bugün, Dün, Son 7 Gün, Son 30 Gün, Bu Ay, Geçen Ay, Bu Yıl, Geçen Yıl; kendi tarihlerinizi takvimde seçersiniz. Zorunlu değil; siz seçene kadar son 30 gün geçerli.

Uygula Tarih alanının yanındaki buton. Kutuda yazan aralıkla raporu yeniden açar; aralığı değiştirmediğinizde de çalışır.

Tüm Kategoriler Ürün listesini tek kategoriye daraltır. Zorunlu değil; varsayılan seçim tüm kategorileri tutar.

Ara... Listedeki ürün adında arama yapar. Alan adı uzantısını noktasıyla arayabilirsiniz, örneğin .com.

Ürün/Hizmet Ürünün adı. Alan adları ürün yerine kendi uzantılarının altında toplanır.

Kategori Satırın hangi hizmet kategorisine ait olduğu.

Hizmetler O üründen kaç hizmet iptal edildi.

Gelir Kaybı Satırdaki iptal edilmiş hizmetlerin toplam değeri.

Son Oluşturma Satırdaki iptal edilmiş hizmetler arasında en yeni oluşturma tarihi.

İşlemler

Dönemi değiştirme

Raporun sağ üstündeki tarih alanına tıklayın.
Hazır bir seçeneğe tıklayın. Rakamlar, trend grafiği ve ürün listesi hemen o döneme geçer.
Kendi tarihleriniz için tarih alanına tıklayın, takvimde başlangıç ve bitiş tarihini işaretleyin, sonra takvimi kapatın (dışına tıklayın); sayfa o aralıkla yenilenir.

En çok kaybettiren ürünü bulma

Dönemi birkaç aya genişletin; tek haftalık bir aralık sizi yanıltabilir.
Liste hizmet sayısına göre sıralı gelir; ilk satır en çok hizmet kaybeden üründür.
Para tarafına bakmak için Gelir Kaybı başlığına tıklayın. Çok iptal alan ucuz bir ürünle az iptal alan pahalı ürün burada yer değiştirir.

Listeyi indirme

Arama kutusunun yanındaki indirme butonuna tıklayın.
CSV, JSON ya da XML seçin.
Dosya, ekrandaki sayfayı değil, seçili kategori ve aramaya uyan tüm satırları taşır.

Dikkat Edilecekler

Dönem, hizmetin oluşturulma tarihini sorar

Rapor bugün iptal durumunda olan ve seçtiğiniz dönemde oluşturulmuş hizmetleri toplar. İptalin ne zaman yapıldığına bakmaz. Ocak ayında satılıp Haziranda iptal edilen bir hizmet burada Ocak dönemine girer.

Trend ay ay sayar

İki grafikte de her ay için tek nokta var. Birkaç günlük bir dönem tek sütun olarak gelir. Yön okumak için birkaç aylık bir aralık seçin.

Kategori seçimi yalnız listeye işler

Üstteki dört rakam ve trend grafiği her zaman dönemin tamamını kapsar. Bir kategori seçtiğinizde altındaki ürün listesi daralır; üstteki toplam, alttaki satırların toplamından büyük görünür.

Gerekli Yetkiler

Rapora erişim WANALYTICS yetkisini ister. İndirme butonu, ayrıca tablo dışa aktarma yetkisi olan personelde görünür.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.

Bize Ulaşın Destek Talebi Oluştur