Banka Havale/EFT
Banka hesaplarınızı müşterilere gösterin, havale bildirimlerini toplayın ve gelen ödemeyi faturada onaylayın.
Ekrana Erişim
Ayarlar → Finansal → Ödeme Yöntemleri yolunu izleyin, Tüm Modüller sekmesini açın ve Banka Havale/EFT kartına tıklayın: {admin}/module/payment?module=BankTransfer
Yöntemi müşterinin gördüğü listeye eklemeyi Ödeme Modülleri makalesinde bulursunuz.
Ekranda Neler Var
Üstte Durum ile iki ülke listesi, altta banka hesapları durur. Hesaplar dil başına tutulur. Şeritte yalnız hesap taşıyan diller görünür, Dil Ekle yeni bir dil açar.
Havale çevrimiçi bir tahsilat değildir. Sipariş ve fatura hemen oluşur, fatura ödenmemiş kalır. Müşteri parayı gönderip bildirim yapar, siz de hesabınızı kontrol edip faturayı ödendi işaretlersiniz.
Alanlar
Genel Ayarlar
Banka Hesapları
Her hesap bir karttır. Banka Bilgisi Ekle butonu, seçili dilin sekmesine boş bir kart ekler.
Hesabı silmek için karttaki çöp kutusu simgesine tıklayın. Sırayı değiştirmek için kartı başlığından sürükleyin. İkisi de Değişiklikleri Kaydet ile kalıcı olur.
İşlemler
Banka hesabı ekleme
- Modül kartını açın ve Durum kutusunu işaretleyin.
- Hesabın gösterileceği dilin sekmesini seçin. Dil şeritte yoksa Dil Ekle butonuna tıklayıp dili seçin.
- Banka Bilgisi Ekle butonuna tıklayın ve karttaki alanları doldurun.
- Değişiklikleri Kaydet butonuna tıklayın. Hesap artık o dildeki müşterilere sipariş ve fatura ödeme ekranında görünür.
Müşterinin izlediği yol
- Müşteri sepette ya da bir faturada Banka Havale/EFT yöntemini seçer. Sipariş ve fatura oluşur, fatura ödenmemiş kalır.
- Sipariş sonrası sayfada hesaplarınızı, ödenecek tutarı ve referans numarasını görür. Referans, fatura numarasıdır.
- Parayı gönderir, sonra aynı sayfadaki formda Havale Yapılan Hesap ve Gönderen Ad Soyad alanlarını doldurur.
- Havale Bildirimini Gönder butonuna tıklar. Fatura Ödeme Bekleniyor durumuna geçer ve personel bilgilendirilir.
Müşteri aynı bildirimi fatura sayfasından da gönderebilir. Toplu ödemede seçilen her fatura Ödeme Bekleniyor olur.
Havaleyi onaylama
- Banka hesabınızdaki tutarı referans ve gönderen adıyla eşleştirin.
- Faturayı açın: {admin}/invoices/detail?id={fatura}. Gönderen ve hesap bilgisi Geçmiş sekmesinde durur.
- Özet sekmesinde Durumu Değiştir altından Ödendi seçeneğini seçin ve Durumu Güncelle butonuna tıklayın.
- Ödeme kaydedilir, sipariş ve hizmet etkinleşir. Para gelmediyse Ödenmedi ya da İptal Edildi seçin.
Dikkat Edilecekler
Müşteri yalnız kendi dilindeki açık hesapları görür. Hesap eklemediğiniz dilde hesap listesi boş kalır ve form yalnız gönderen adını sorar. Müşterilerinizin kullandığı her dile hesap ekleyin.
Havale bildirimi faturayı ödendi yapmaz, onay bekleyen duruma alır. Hizmet, siz faturayı Ödendi yapana kadar etkinleşmez.
Bildirim Ödeme Onayı Bekleniyor şablonuyla gider. Varsayılan olarak personele e-posta ve müşteriye SMS gönderilir. Kanalları Bildirim Şablonları ekranından değiştirin.
Bir dil sekmesini kapatıp kaydettiğinizde o dildeki hesaplar ve logoları silinir.
Gerekli Yetkiler
Ayarlar için Ödeme Altyapıları (MODULES_PAYMENT_SETTINGS) yetkisi gerekir. Faturayı ödendi işaretlemek için faturalarda Düzenleme (INVOICES_OPERATION) yetkisi gerekir.
İlgili Makaleler
Geri bildiriminiz için teşekkürler!
Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.