Bilgi Bankası Kategorileri
Bilgi bankası makalelerini klasörlere ayırır; her klasörün adresini, durumunu ve oluşturulma tarihini tek listede gösterir.
Ekrana Erişim
Panel menüsü: Destek ardından Bilgi Bankası, sonra makale listesinin üstündeki Kategoriler butonu: {admin}/knowledgebase/categories
Menü satırı, bilgi bankası Ayarlar, Genel altındaki Gelişmiş sekmesinde açıkken görünür. Kapalıyken bu adres de "sayfa bulunamadı" yanıtı verir.
Ekranda Neler Var
Her kategori bir satırda, en yeniden başlayarak yer alır. Yeni Kategori Oluştur yeni klasör açar, Seçilenlere Uygula işaretli satırlarda çalışır. Arama kutusu kategori adını tarar. Yanındaki indirme ikonu, rolünüz tablo dışa aktarabiliyorsa görünür; listeyi CSV, JSON ya da XML olarak kaydeder.
Alanlar
İşlemler
Kategori oluşturma
- Tablonun üstündeki Yeni Kategori Oluştur butonuna tıklayın.
- Adı, adresi ve ikonu girin; klasör başka birinin altındaysa üst kategoriyi seçin.
- Kaydedin. Klasör bu listeye eklenir ve makale yazarken seçilebilir olur.
Kategori düzenleme
- Adı aratın ya da satırını listede bulun.
- Satırın sonundaki satır menüsünü açıp Düzenle seçin.
- Kaydedin. Onay mesajını görürsünüz ve düzenleme formunda kalırsınız. Yeni ad, adres ve durum listeye döndüğünüzde görünür.
Kategori silme
- Tek klasör için satır menüsünü açıp Sil seçin.
- Birkaç klasör için satırları işaretleyin, Seçilenlere Uygula altından Sil seçin ve kendi yönetici parolanızı girin.
- Onaylayın. Satırlar listeden çıkar, kategori sayfaları yanıt vermez olur.
Dikkat Edilecekler
Sildiğiniz klasörün altındaki her klasör aynı adımda gider. Makaleler kalır ama klasörsüz düşer; yenisini verene kadar makale listesinde tire işaretiyle görünürler.
Burada oluşturulan kategoriler bilgi bankası makalesi yazarken sunulur. Blog, haber ve referans kategorilerinin kendi ekranları var; bu listeye karışmazlar.
Gerekli Yetkiler
Düzenleme yetkisi Yeni Kategori Oluştur butonunu gösterir ve düzenleme formunu açar; yetki yokken buton görünmez, satır menüsündeki Düzenle satırı görünmeye devam eder ama erişim uyarısıyla karşılar. Silme yetkisi işaret kutusu kolonunu, Seçilenlere Uygula listesini ve satır menüsündeki silme satırını ekler. Listeyi indirmek TABLE_EXPORT ister; yetki yokken indirme ikonu görünmez.
İlgili Makaleler
Geri bildiriminiz için teşekkürler!
Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.