Banka Havale/EFT

59 görüntülenme Markdown

Banka hesaplarınızı müşterilere gösterin, havale bildirimlerini toplayın ve gelen ödemeyi faturada onaylayın.

Ekrana Erişim

Ayarlar → Finansal → Ödeme Yöntemleri yolunu izleyin, Tüm Modüller sekmesini açın ve Banka Havale/EFT kartına tıklayın: {admin}/module/payment?module=BankTransfer

Yöntemi müşterinin gördüğü listeye eklemeyi Ödeme Modülleri makalesinde bulursunuz.

Ekranda Neler Var

Üstte Durum ile iki ülke listesi, altta banka hesapları durur. Hesaplar dil başına tutulur. Şeritte yalnız hesap taşıyan diller görünür, Dil Ekle yeni bir dil açar.

Havale çevrimiçi bir tahsilat değildir. Sipariş ve fatura hemen oluşur, fatura ödenmemiş kalır. Müşteri parayı gönderip bildirim yapar, siz de hesabınızı kontrol edip faturayı ödendi işaretlersiniz.

Alanlar

Genel Ayarlar

DurumYöntemi açar. Kapalıyken müşteri bu yöntemi hiçbir ekranda görmez.
Kabul Edilen ÜlkelerYöntemi bu ülkelerdeki müşterilerle sınırlar. Boş bırakırsanız her ülkede görünür.
Kabul Edilmeyen ÜlkelerSeçtiğiniz ülkelerdeki müşteriler yöntemi görmez.

Banka Hesapları

Her hesap bir karttır. Banka Bilgisi Ekle butonu, seçili dilin sekmesine boş bir kart ekler.

Banka LogosuKartın solundaki alana tıklayıp bir görsel seçin. Müşteri hesabı bu logoyla tanır.
Banka AdıMüşteriye gösterilen ad. Müşteri havale bildiriminde hesabı bu adla seçer.
DurumKapalı hesap müşteriye gösterilmez. Yeni hesap açık gelir.
Swift Kodu (BIC)Yurt dışından gelen havaleler için bankanızın kodu.
IBAN NoMüşterinin parayı göndereceği IBAN.
Hesap NoIBAN yerine hesap numarasıyla çalışan bankalar için.
Alıcı BilgisiHesap sahibinin adı ya da şirket unvanı.
Şube Adı / KoduŞube bilgisi isteyen havaleler için.

Hesabı silmek için karttaki çöp kutusu simgesine tıklayın. Sırayı değiştirmek için kartı başlığından sürükleyin. İkisi de Değişiklikleri Kaydet ile kalıcı olur.

İşlemler

Banka hesabı ekleme

  1. Modül kartını açın ve Durum kutusunu işaretleyin.
  2. Hesabın gösterileceği dilin sekmesini seçin. Dil şeritte yoksa Dil Ekle butonuna tıklayıp dili seçin.
  3. Banka Bilgisi Ekle butonuna tıklayın ve karttaki alanları doldurun.
  4. Değişiklikleri Kaydet butonuna tıklayın. Hesap artık o dildeki müşterilere sipariş ve fatura ödeme ekranında görünür.

Müşterinin izlediği yol

  1. Müşteri sepette ya da bir faturada Banka Havale/EFT yöntemini seçer. Sipariş ve fatura oluşur, fatura ödenmemiş kalır.
  2. Sipariş sonrası sayfada hesaplarınızı, ödenecek tutarı ve referans numarasını görür. Referans, fatura numarasıdır.
  3. Parayı gönderir, sonra aynı sayfadaki formda Havale Yapılan Hesap ve Gönderen Ad Soyad alanlarını doldurur.
  4. Havale Bildirimini Gönder butonuna tıklar. Fatura Ödeme Bekleniyor durumuna geçer ve personel bilgilendirilir.

Müşteri aynı bildirimi fatura sayfasından da gönderebilir. Toplu ödemede seçilen her fatura Ödeme Bekleniyor olur.

Havaleyi onaylama

  1. Banka hesabınızdaki tutarı referans ve gönderen adıyla eşleştirin.
  2. Faturayı açın: {admin}/invoices/detail?id={fatura}. Gönderen ve hesap bilgisi Geçmiş sekmesinde durur.
  3. Özet sekmesinde Durumu Değiştir altından Ödendi seçeneğini seçin ve Durumu Güncelle butonuna tıklayın.
  4. Ödeme kaydedilir, sipariş ve hizmet etkinleşir. Para gelmediyse Ödenmedi ya da İptal Edildi seçin.

Dikkat Edilecekler

Hesaplar dil başına gösterilir

Müşteri yalnız kendi dilindeki açık hesapları görür. Hesap eklemediğiniz dilde hesap listesi boş kalır ve form yalnız gönderen adını sorar. Müşterilerinizin kullandığı her dile hesap ekleyin.

Bildirim ödeme değildir

Havale bildirimi faturayı ödendi yapmaz, onay bekleyen duruma alır. Hizmet, siz faturayı Ödendi yapana kadar etkinleşmez.

Kimin haberdar olacağını şablon belirler

Bildirim Ödeme Onayı Bekleniyor şablonuyla gider. Varsayılan olarak personele e-posta ve müşteriye SMS gönderilir. Kanalları Bildirim Şablonları ekranından değiştirin.

Kapatılan dil sekmesi hesaplarını siler

Bir dil sekmesini kapatıp kaydettiğinizde o dildeki hesaplar ve logoları silinir.

Gerekli Yetkiler

Ayarlar için Ödeme Altyapıları (MODULES_PAYMENT_SETTINGS) yetkisi gerekir. Faturayı ödendi işaretlemek için faturalarda Düzenleme (INVOICES_OPERATION) yetkisi gerekir.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.