# Siparişler

https://docs.wisecp.com/tr/siparisler

Tüm siparişleri tek listede okuyun, hangilerinin sizi beklediğini bir bakışta görün ve kayıtları tek tek açmak yerine toplu olarak onaylayın, iptal edin ya da silin.

## Ekrana Erişim

**Siparişler › Tüm Siparişler** menüsüne gidin: `{admin}/orders`. Ekran, siparişler için görüntüleme ya da düzenleme yetkisi olan personele açılır.

Aynı menü grubundaki dört kayıt bu ekranı durum filtresi uygulanmış açar, doğrudan çalıştığınız kuyruğa düşersiniz: **Onay Bekleyen Siparişler** (`{admin}/orders?filter[status]=waiting`), **İşlemdeki Siparişler**, **Aktif Siparişler** ve **İptal Edilen Siparişler**. İlk ikisi kuyruk sayısını taşır.

## Ekranda Neler Var

Yukarıdan aşağıya üç parça: işlem çubuğu neye baktığınıza karar verir, gelişmiş filtre onu daraltır, tablo da cevabı verir.

### İşlem Çubuğu

Dar ekranda çubuk katlanmıştır; sayfa başlığının altındaki **Seçenekleri Göster** ile açın. **Seçilenlere Uygula** işaretli satırlara uygulanır ve yalnız düzenleme yetkisi olan personele basılır. **Yeni Sipariş Oluştur** sipariş oluşturma ekranını açar; yalnız ürünler için de düzenleme yetkisi olan personelde görünür. **Ürün Grubu** ile **Sipariş Durumu** en sık kullanılan filtrelerdir, bu yüzden panel dışındadır. **Gelişmiş Filtre** alttaki paneli açar ve içindeki filtre sayacını taşır.

### Gelişmiş Filtre

Panelde daha seyrek gereken sekiz filtre bulunur; her biri aşağıdaki Filtreler ve Kontroller bölümünde anlatılır. Filtreler birleşir, her biri sonucu bir kat daha daraltır.

Her filtre adres çubuğuna yazılır; filtrelenmiş liste yer imine eklenebilir ya da bir arkadaşınıza gönderilebilir. Paneli kapatmak masum değildir: son notta anlatıldığı gibi filtreleri temizler.

### Tablo Kolonları

Tablo varsayılan olarak duruma göre sıralanır, karar bekleyen siparişler en üste çıkar. Sıralanabilir bir başlığa tıklamak sıralamayı ona alır.

| Kolon | Ne gösterir | Sıralanır |
| --- | --- | --- |
| Seçim kutusu | Satırı toplu işlem için işaretler. Yalnız düzenleme yetkisiyle basılır. | Hayır |
| Müşteri | Siparişi veren müşteri, altında firma adı. Yetkiniz varsa müşteri kaydına bağlanır. | Hayır |
| Sipariş No | Siparişi her yerde tanımlayan numara. Sipariş detayına bağlanır. | Evet |
| Oluşturulma | Siparişin verildiği an, geçen süre olarak. Üzerine gelince tam zaman görünür. | Evet |
| Tutar | Müşterinin para birimindeki toplam, kayıtlıysa altında ödeme yöntemi. | Evet |
| Ödeme Durumu | Bağlı fatura: ödendiyse Tamamlandı, ödenmediyse Tamamlanmadı, diğerinde Bilinmiyor. | Evet |
| Durum | Onay Bekliyor, İşlemde, Aktif ya da İptal Edildi. | Evet |
| Satır menüsü | Üç nokta butonu: **Görüntüle** detayı açar, **Sil** düzenleme yetkisi ister. | Hayır |

Tablo şeridi gerisini taşır: **Kayıt Göster** sayfa boyutunu belirler, arama kutusu sipariş numarası, müşteri adı, firma, e-posta ve kaynak adresi birlikte tarar. Sayısal kayıt numarası kolon değildir, çünkü siparişi sipariş numarası tanımlar; yine de filtrelenebilir ve dosyaya girer.

### Satır Tonları ve Rozetler

İki durum satırın tamamını tonlar; uzun bir kuyruk her rozeti okumadan taranabilir: onay bekleyen hafif kırmızı, kurulumu sürene hafif mavidir. Ton yalnız gruplar, asıl ifade Durum rozetidir. Ödeme Durumu siparişi değil faturayı anlatır; iptal edilmiş bir sipariş hâlâ ödenmiş fatura gösterebilir.

### Listeyi İndirme

İndirme oku tablo şeridinin sağ ucunda, arama kutusunun yanındadır ve yalnız listelenen veriyi indirme yetkisi olan personelde görünür. **CSV**, **JSON** ve **XML** sunar.

Dosya ekrandaki listeyi izler: filtreler, arama ve sıralama taşınır, sayfalama düşer; görünen sayfayı değil filtrelenmiş kümenin tamamını alırsınız. Ekranda yer olmayan kolonları da taşır: müşteri e-postası, ürünler ve eklentiler, para birimi, ödeme yöntemi, fatura numarası ve kaynak adres.

## Filtreler ve Kontroller

- **Seçilenlere Uygula**: Yalnız düzenleme yetkisiyle. İşaretli satırlara Onayla, İptal Et ve Sil sunar; her çalıştırmadan sonra boşalır.
- **Ürün Grubu**: O gruptan bir kalem içeren siparişleri bırakır: Alan Adı ve sistemde tanımlı ürün grupları.
- **Sipariş Durumu**: Tek bir sipariş durumunu bırakır. Menüdeki dört kısayolun sizin için ayarladığı filtre budur.
- **ID**: Birebir eşleşen iç kayıt numarası; bir kayıt sipariş numarası yerine bunu verdiyse kullanın.
- **Sipariş Numarası**: Sipariş numarasının herhangi bir parçasıyla eşleşir; müşterinin söylediği bölüm yeter.
- **Müşteri**: Aramalı seçici: adın ya da e-posta adresinin bir bölümünü yazıp müşteriyi seçin.
- **Sipariş Tutarı**: Bu alanın nasıl eşleştiği listenin boyutuna bağlıdır. Bin siparişe kadar tablonun tamamı sayfada durur; tutarı Tutar kolonunda basıldığı biçimde, binlik ayracıyla birlikte ve para birimi simgesi olmadan tam yazmanız gerekir, parçası sonuç vermez. Bunun üstünde liste sayfa sayfa çekilir ve biçimlendirilmemiş düz sayının herhangi bir parçası yeter.
- **IP Adresi**: Siparişin verildiği adresin herhangi bir parçasıyla eşleşir.
- **Oluşturulma Tarih Aralığı**: Takvim açar ve iki tarih alır; tek tarih seçmek listeyi o güne daraltır. Sağ ucundaki buton tarihlerin nasıl okunacağını belirler: **Eşit**, **Eşit ve Sonrası**, **Sonrası**, **Eşit ve Öncesi**, **Öncesi** ya da **Hariç**.
- **Fatura Durumu**: Ödenmiş fatura için Tamamlandı, ödenmemiş için Tamamlanmadı, faturasız siparişte Bilinmiyor.
- **Ödeme Yöntemi**: Yalnız kayıtlı siparişlerde geçen yöntemleri listeler; hiçbir seçenek boş sonuç döndürmez.

## İşlemler

### Listeyi daraltma

1. İşlem çubuğundan **Ürün Grubu** ya da **Sipariş Durumu** seçin; dar ekranda çubuğu önce **Seçenekleri Göster** ile açın.
2. Geri kalanı için aynı çubuktaki **Gelişmiş Filtre** butonuna basın ve gereken alanları doldurun.
3. Tablo siz yazdıkça daralır, **Gelişmiş Filtre** sayacı kaç filtrenin etkin olduğunu gösterir ve adres çubuğu aynı listeyi tarif eder.

### Siparişleri onaylama veya iptal etme

1. Siparişleri ilk kolondan işaretleyin; başlıktaki kutu sayfadaki tüm satırları seçer.
2. **Seçilenlere Uygula** listesinden **Onayla** ya da **İptal Et** seçin. Kaç sipariş seçtiğinizi yazan bir onay penceresi açılır.
3. Seçilenlerden birinin modüle bağlı hizmeti varsa pencerede **API Üzerinde Uygula** anahtarı açık gelir. İşlemin uzak sunucuya gitmesi için açık bırakın, yalnız buradaki kayıtları değiştirmek için kapatın.
4. Pencerenin altındaki **Onayla** ya da **İptal Et** butonuna basın. Onaylananlar İşlemde durumuna geçer, hizmetleri kurulmaya başlar; iptal edilenler kapanır ama siparişi, kalemlerini ve geçmişini korur. Tablo yeni durumlarla yenilenir.
5. İptal son nokta değildir. Sipariş detay ekranındaki **Sipariş Durumu** listesi iptal edilmiş bir siparişi Aktif ya da İşlemde durumuna geri alır; bu değişiklik hizmetlerine de uygulanır. Geri alınamayan tek işlem **Sil**'dir.

### Siparişleri silme

1. Tek sipariş için satırın sonundaki üç nokta menüsünden **Sil** seçin. Birden çoğu için satırları işaretleyip **Seçilenlere Uygula** listesinden **Sil** seçin.
2. Pencereyi okuyun: tek siparişte siparişi ve müşteriyi yazar, birden çoğunda kalıcı olarak silinecek kayıt sayısını verir.
3. Birden fazla sipariş seçiliyse pencere kendi yönetici parolanızı da ister. Parolayı yazıp pencerenin altındaki **Sil** butonuna basın.
4. Satırlar listeden kalkar. Her sipariş faturasını ve hizmetlerini de götürür; hiçbiri geri getirilemez.

### Listeyi indirme

1. Tablo istediğiniz kümeyi gösterene kadar filtreleyin ve sıralayın; dosya ekrandaki listeden üretilir.
2. Tablo şeridinin sağ ucundaki indirme okuna basın; dar ekranda şeridi önce **Tablo Seçeneklerini Göster** ile açın.
3. **CSV**, **JSON** ya da **XML** seçin. Filtrelenmiş kümenin tamamı, ek kolonlarıyla birlikte tek seferde iner.

## Dikkat Edilecekler

> **Silme, siparişin faturasını ve hizmetlerini de götürür**
> 
> Silme, iptalin daha güçlüsü değildir. Siparişi, faturasını ve ondan oluşan her hizmeti kaldırır; hiçbiri kurtarılamaz. İptal kaydı yerinde bırakır; silmeyi yalnız hiç oluşmaması gereken kayıtlar için kullanın.

> **API Üzerinde Uygula gerçek sunucuya dokunur**
> 
> Anahtar açıkken onaylama ya da iptal yalnız buraya yazılmaz, hizmetin arkasındaki sunucuya ya da sağlayıcıya gider. Seçilenlerden birinin modüle bağlı hizmeti varsa anahtar varsayılan olarak açıktır; yalnız kayıt düzeltiyorsanız bilerek kapatın.

> **Paneli kapatmak filtreleri temizler**
> 
> **Gelişmiş Filtre** panelini kapatmak, üstteki **Ürün Grubu** ve **Sipariş Durumu** dahil ekrandaki tüm filtreleri sıfırlar ve adres çubuğunu boşaltır. Listeyi korumak için paneli açık bırakın.

## Gerekli Yetkiler

Listeyi okumak için `ORDERS_LOOK` ya da `ORDERS_OPERATION` gerekir. Seçme, onaylama, iptal ve silme `ORDERS_OPERATION` ister: bu yetki yoksa seçim kolonu, toplu işlem listesi ve Sil satırı hiç basılmaz.

## İlgili Makaleler

- [Sipariş Oluşturma](https://docs.wisecp.com/tr/siparis-olusturma)
- [Sipariş Detayı](https://docs.wisecp.com/tr/siparis-detayi)
- [Hizmetler](https://docs.wisecp.com/tr/hizmetler)
- [Faturalar](https://docs.wisecp.com/tr/faturalar)
- [Müşteri Detayı](https://docs.wisecp.com/tr/musteri-detayina-genel-bakis)