# Hizmetler

https://docs.wisecp.com/tr/hizmetler

Sattığınız tüm ürün ve hizmetleri tek listede tutun; doğru kayda ulaşın, durumunu bir bakışta okuyun ve geldiği siparişi açmadan üzerinde işlem yapın.

## Ekrana Erişim

Yan menüden **Siparişler › Hizmetler**: `{admin}/services`. Menü yanındaki sayaç liste uzunluğu değildir: **Onay Bekliyor** ve **İşlemde** hizmetleri sayar.

Ekran okur ve işlem yapar, kayıt oluşturmaz: hizmet siparişten doğar ([Sipariş Oluşturma](https://docs.wisecp.com/tr/siparis-olusturma)). Hizmet yetkisi olmayan personel bu sayfaya hiç ulaşamaz.

## Ekranda Neler Var

| Bölüm | İçindekiler | Ne zaman görünür |
| --- | --- | --- |
| Seçenek çubuğu | Seçilenlere Uygula, Ürün Grubu, Hizmet Durumu, Gelişmiş Filtre | Başlığın altında; mobilde **Seçenekleri Göster** arkasında. |
| Gelişmiş filtre | Ürün, arama, tarih ve gereksinim grupları | Butonuyla açılır; adres bir filtre taşıyorsa zaten açıktır. |
| Tablo şeridi | **Kayıt Göster**, arama kutusu, indirme simgesi | Satırların üstünde; simge dışa aktarma yetkisi ister. |
| Liste | Müşteri, Ürün/Hizmet, Fiyat, Yenilenme, Son Ödeme, Durum, satır menüsü | Her zaman; onay kutusu kolonu sipariş işlem yetkisi ister. |

### Seçenek Çubuğu

**Ürün Grubu** Alan Adı ve sistemdeki ürün gruplarını, **Hizmet Durumu** yedi durumu listeler; ikisi de anında uygulanır. **Seçilenlere Uygula** yalnız hizmetlerde işlem yapabilen personele görünür; işaretli satırlara Aktifleştir, Askıya Al, İptal Et ya da Sil uygular ve gönderdikten sonra kendini boşaltır. **Gelişmiş Filtre** alttaki paneli açar ve dolu alanları sayar.

**Arama kutusu** hizmet adını, müşteri adını, şirketi, e-postayı, alan adını, sunucu adını ve IP adresini arar.

### Gelişmiş Filtre Paneli

Panel dört grup taşır: ürün, arama, tarih ve gereksinim; alanları aşağıda listelenmiştir. Her alan değiştiği anda listeyi daraltır ve adrese yazılır, böylece görünüm paylaşılabilir; panel kapanınca hepsi temizlenir ve tam liste geri gelir.

Tarih alanları takvim aralığı açar; önlerindeki simge butonu karşılaştırmayı değiştirir (Eşit, Eşit ve Sonrası, Sonrası, Eşit ve Öncesi, Öncesi, Hariç). **Adet** alanı aynı butonu Hariç seçeneği olmadan taşır. **Gereksinim Değeri** yalnız liste sunucudan sayfa sayfa çekilirken basılır; bu da sistemdeki toplam hizmet sayısı beş yüzü aştığında olur. Adreste filtre bulunması bu kararı değiştirmez.

### Liste Kolonları ve Satır Menüsü

Onay kutusu satırı toplu işlem için işaretler; başlıktaki kutu sayfanın tamamını alır. **Müşteri** müşteri kaydını açma yetkisi olan personelde müşteri kaydına bağlanır, bu yetkisi olmayanda düz metin olarak basılır; altında firma adını taşır ve yönetici notu için defter, kara liste için kalkan butonu ekler. **Ürün/Hizmet** hizmet detayına bağlanır, adın altında alan adını ya da IP adresini gösterir; alan adı ve hosting satırlarında WHOIS ile intoDNS, diğerlerinde IP sorgulama butonu sunar. Bugün oluşturulan ya da yenilenen hizmette rozet çıkar.

**Fiyat** tutarı, altında ödeme döngüsünü ve birden büyük adedi rozet olarak taşır. **Yenilenme** son yenileme tarihidir; hiç yenilenmemiş hizmette orada oluşturulma tarihi görünür. **Son Ödeme** sonraki vadedir, yoksa kısa bir çizgi gösterilir. **Durum** durum rozetidir; Onay Bekliyor, İşlemde ve Askıya Alındı satırları ayrıca hafif bir zemin tonu taşır.

Satırlar duruma göre, her durumun içinde en yeni başta sıralı açılır; Fiyat, Yenilenme, Son Ödeme ve Durum başlıklarından yeniden sıralanır. Her satır **Görüntüle** ve **Sil** taşıyan üç nokta butonuyla biter; Sil, sipariş işlem yetkisi olmayan personelde basılmaz.

### Listeyi İndirme

Tablo şeridinin sağındaki indirme simgesi **CSV**, **JSON** ve **XML** sunar. Dosya güncel filtreleri, aramayı ve sıralamayı taşır ama sayfalamayı taşımaz; yani süzülmüş kümenin tamamını, ekranda basılmayan kolonlarla birlikte içerir: listenin gizli tuttuğu hizmet numarası, müşteri e-postası, adet, para birimi, oluşturulma tarihi, modül ve sipariş numarası.

## Filtre Alanları

- **Ürün Grubu**: İsteğe bağlı, varsayılanı boş. Alan Adı ve sistemdeki ürün grupları.
- **Hizmet Durumu**: İsteğe bağlı, varsayılanı boş. Listeyi tek duruma daraltır.
- **Ürün/Hizmet**: İsteğe bağlı. Katalogda arar ve listeyi tek ürüne sabitler.
- **Ödeme Döngüsü**: İsteğe bağlı, varsayılanı Tümü. Hizmette saklı döngü.
- **Ödeme Yöntemi**: İsteğe bağlı, varsayılanı Tümü. Hizmetteki yöntem, faturalarındaki değil.
- **Sunucu**: İsteğe bağlı, varsayılanı Tümü. Modüle göre gruplanır; Yok, sunucusuz hizmetleri bulur.
- **Hizmet ID**: İsteğe bağlı. Tek sayısal kimlik, birebir eşleşir.
- **Alan Adı/Hostname**: İsteğe bağlı. Hizmet adının, alan adının ya da sunucu adının bir parçası.
- **Adet**: İsteğe bağlı, varsayılanı alt sınır: yazılan sayıya eşit ve üstü.
- **IP Adresi**: İsteğe bağlı. Hizmetteki adresin bir parçası.
- **Müşteri**: İsteğe bağlı. Müşterileri arar ve sahip olduğu her şeyi getirir.
- **Oluşturulma Tarih Aralığı**: İsteğe bağlı. Kurulum tarihi üzerinde takvim aralığı.
- **Yenilenme Tarih Aralığı**: İsteğe bağlı. Son yenileme tarihi üzerinde takvim aralığı.
- **Son Ödeme Tarih Aralığı**: İsteğe bağlı. Sonraki vade üzerinde takvim aralığı.
- **Gereksinim**: İsteğe bağlı. Kategoriye göre gruplanır, kategorisizler sonda.
- **Gereksinim Değeri**: İsteğe bağlı, yalnız sayfa sayfa modda. Yanıtın bir parçası.

## İşlemler

### Listeyi tek müşteriye ya da tek tarihe daraltma

1. Sayfa başlığının altındaki seçenek çubuğunda **Ürün Grubu** ya da **Hizmet Durumu** listesinden bir değer seçin; dar ekranda önce **Seçenekleri Göster** düğmesine basın.
2. Daha ince süzme için aynı çubuktaki **Gelişmiş Filtre** butonuna tıklayın ve gereken alanı doldurun; örneğin **Müşteri** ya da **Son Ödeme Tarih Aralığı**.
3. Liste anında daralır, buton doldurduğunuz gelişmiş alanları sayar ve adres filtreyi taşır; böylece görünüm paylaşılabilir.
4. Geri dönmek için **Gelişmiş Filtre** butonuna yeniden tıklayın: panel kapanırken içindeki her alan temizlenir ve tam liste geri gelir.

### Birden çok hizmetin durumunu tek seferde değiştirme

1. İstediğiniz satırların başındaki onay kutularını, tüm sayfayı almak için kolon başlığındaki kutuyu işaretleyin.
2. Seçenek çubuğundaki **Seçilenlere Uygula** listesinden **Aktifleştir**, **Askıya Al** ya da **İptal Et** seçin. Onay penceresi açılır.
3. Penceredeki **API Üzerinde Uygula** anahtarını kontrol edin: yalnız seçili hizmetlerden biri modüle bağlıysa çıkar, açıkken komut sunucuya da gider, kapalıyken yalnız paneldeki kayıt değişir. Birden çok hizmette askıya alma ve iptal ayrıca yönetici parolanızı ister.
4. Pencerenin altındaki **Aktifleştir**, **Askıya Al** ya da **İptal Et** butonuna basın. Tek hizmet hemen değişir; birden çoğunda pencere ilerleme çubuğuna dönüşür ve **Tamamlandı** butonuyla biter, ardından liste yenilenir.

### Hizmet silme

1. Satırın sonundaki üç nokta menüsünü açıp **Sil** seçin. Birden çoğu için onay kutularını işaretleyip **Seçilenlere Uygula** listesinden **Sil** seçin.
2. Onay penceresinde hizmet ve müşteri adını, seçimli silmede adedi doğrulayın; sonra **API Üzerinde Uygula** anahtarına karar verin: açıkken hesap sunucuda da sonlandırılır.
3. Birden çok hizmet siliyorsanız yönetici parolanızı yazın; tek hizmette parola sorulmaz.
4. Pencerenin altındaki **Sil** butonuna basın. Tek satır anında kalkar; seçimli silmede ilerleme penceresi hepsini işler ve liste yenilenir.

## Dikkat Edilecekler

> **Silme geri alınamaz**
> 
> Silmek hizmeti ve ilgili kayıtlarını kaldırır; **API Üzerinde Uygula** açık kalırsa hesabı sunucuda da sonlandırır. Yalnız faturalamayı durdurmak istiyorsanız silmek yerine iptal edin.

> **Toplu koşu hata aldığı yerde durur**
> 
> Hizmetler sırayla işlenir. Biri başarısız olursa koşu orada durur ve buton **Tekrar Dene** olur; o ana kadar işlenenler işlenmiş kalır, bu yüzden önce mesajı okuyun.

## Gerekli Yetkiler

Listeyi açmak için `SERVICES_LOOK` ya da `SERVICES_OPERATION` gerekir. Toplu işlemler ve silme `SERVICES_OPERATION` ile çalışır; yalnız görüntüleme yetkisi olan personel süzer, sıralar ve hizmetleri açar ama değiştiremez. Listedeki müşteri adının tıklanabilir olması ayrıca `USERS_LOOK` ister; bu yetki yoksa ad düz metin olarak basılır.

## İlgili Makaleler

- [Hizmet Detayına Genel Bakış](https://docs.wisecp.com/tr/hizmet-detayina-genel-bakis)
- [Hizmet Eklentileri](https://docs.wisecp.com/tr/hizmet-eklentileri)
- [İptal Talepleri](https://docs.wisecp.com/tr/iptal-talepleri)
- [Yükseltmeler ve Düşürmeler](https://docs.wisecp.com/tr/yukseltmeler-ve-dusurmeler)
- [Siparişler](https://docs.wisecp.com/tr/siparisler)